POLITIQUE DE LIVRAISON

Parce que chez Distribution St-Roch nous avons à cœur votre entière satisfaction, nous désirons vous offrir une expérience de magasinage hors pair, sans tracas et surtout 100% satisfaction.

Les livraisons sont normalement effectuées dans un délai de 48 heures ouvrables après la réception de la confirmation du paiement. Selon la destination et la disponibilité des produits, le délai de livraison peut varier de 3 à 7 jours ouvrables. Dans l’éventualité où vous auriez reçu un produit en mauvais état (une preuve vous sera demandée), Distribution St-Roch s’engage à vous retourner le même produit, et ce, sans frais.

Prenez note que si vous désirez passer directement à la boutique (situé à Saint-Roch-de-l’Achigan) pour venir chercher vos produits, ce qui vous éviterait par le fait même les frais de livraison, nous vous conseillons d’éviter de passer votre commande en ligne et de nous téléphoner ou nous faire parvenir un courriel à cet effet. Lors de votre visite, vous n’aurez qu’à régler le paiement par carte de crédit, par virement interac ou en argent comptant.

Si vous avez des questions au sujet de l’expédition, de la politique de retour ou si vous avez reçu un produit en mauvais état, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel à nancy.beausoleil@hotmail.com.

Au plaisir de vous servir !

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